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よくあるご質問(Q&A)

顧客情報を統合したい

Q

顧客情報を統合したい

A
顧客管理の顧客情報を統合する方法についてですね!

顧客情報を統合する方法は、以下の通りです。

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▼操作方法

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1)エキテン ネット予約管理画面上で「顧客管理」を押下

2)「顧客情報統合」を押下

3)統合したい2つの顧客IDを入力する

4)【確認する】ボタンを押下

5)統合したい方の顧客情報を選択

統合すると顧客情報はどちらか一方のみ残され、もう一方は削除されます。

残すほうの顧客情報を選択してください。

※来店履歴、メッセージ配信履歴は残されたほうに集約されます。

6)「はい」を押下

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上記Q&Aは参考になりましたか?

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