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よくあるご質問(Q&A)

顧客管理にある一括登録用フォーマットファイルがダウンロードできません

Q

顧客管理にある一括登録用フォーマットファイルがダウンロードできません

A
顧客管理の一括登録用のフォーマットファイルがダウンロードできない場合についてですね!
一括登録用のフォーマットファイルがダウンロードできない場合は、以下をご確認ください。

・ダウンロードのポップアップがブロックされていたら解除してください

ダウンロードのポップアップがブロックされている場合があります。

設定からポップアップブロックを解除するか、そのサイトに対して許可するように設定してください。

・ほかのブラウザや端末でダウンロードできるかお試しください

ほかのPCやスマホ、タブレット端末でお試しいただくか、

おなじ端末内でも、safari、chrome、Microsoft Edgeなどのブラウザでお試しください。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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