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よくあるご質問(Q&A)

エキテン ネット予約の初期設定(基本設定)の内容を教えてください(テーブル単位の予約)

Q

エキテン ネット予約の初期設定(基本設定)の内容を教えてください(テーブル単位の予約)

A
テーブル単位の予約の初期設定(基本設定)についてですね!

初期設定では、予約方法の他に、8点の項目を設定します。

1.キャンセル受付期限

お客様が、エキテンのシステム上でキャンセルできる期限を設定します。

2.予約の受付期限

お客様からの予約を何時間前まで受け付けるかを設定します。

3.座席のみ予約の時間

お客様がメニューを指定せずに予約したときの滞在時間を設定します。

※メニューの設定は、初期設定完了後に設定できます

4.予約枠の区切り時間

お客様の予約を何分間隔で区切って受け付けるかを設定します。

5.予約受付最少人数

予約の来店人数を何名以上から受け付けるかを設定します。

6.来店人数の内訳

予約フォーム上に来店人数の内訳の入力欄を表示することができます。

表示したい項目にチェックを付けてください。

7.禁煙/喫煙

禁煙/喫煙を設定します。

分煙を選択した場合、テーブル設定にてテーブルごとに禁煙または喫煙を設定することができます。

※テーブル設定は、初期設定完了後に設定できます

8.お客様の注意事項

エキテン経由のお客様が予約するときの注意事項やキャンセルポリシーなどを設定できます。

ここで設定すると予約時に表示されるほか、お客様への確認メールでもご案内いたします。

テンプレートを編集いただいたり、既存の内容を埋め込むこともできます。

初期設定が完了したら、テーブル設定に進みましょう。
上記Q&Aは参考になりましたか?

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