顧客管理の「顧客メモ」と「来店時メモ」の違いについてですね！

「顧客メモ」は、顧客全体に関する情報を記録するためのものです。 例えば、顧客の好みやアレルギー情報、特別な要望など、顧客としての全体的な情報を記録します。 これらの情報は、顧客が再度来店した際に参照することができます。

「来店時メモ」は、特定の来店時に関する情報を記録するためのものです。 例えば、その日の顧客の様子や、特定のサービスに対するフィードバックなど、その来店時のみに関連する情報を記録します。 これらの情報は、次回その顧客が来店した際の参考にすることができます。

それぞれのメモは、各顧客の顧客情報から確認・編集できます。