ご利用明細がダウンロードできないのはなぜですか?
Q
ご利用明細がダウンロードできないのはなぜですか?
A
ご利用明細がダウンロードできない件についてですね!
恐 れ入りますが、以下の場合ご利用明細をダウンロードすることができません。
・ご利用明細が反映前の場合
お時間をおいてご確認ください。
・16ヶ月以上経過している場合
過去最大15か月分の明細が表示されます。
・正会員プラン解約後、正会員時のすべての請求が完了している場合は明細の確認ができません。
(無料会員になると、正会員時の明細確認はできません。)
上記Q&Aは参考になりましたか?