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よくあるご質問(Q&A)

電話がつながらない

Q

電話がつながらない

A
エキテンサポートセンターへの電話がつながりにくいとのことですね。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 正会員様のお電話の回線が混み合うことがございますので、 お時間を変えておかけいただけますと幸いです。 また、メールでもお問い合わせを受け付けております。 お問い合わせいただけましたら順次対応させていただきます。 ■エキテンサポートセンター ・営業日:月曜~金曜(祝祭日を除く) ・営業時間:10:00~17:00 ・メールアドレス:support@ekiten.jp ※メールでの問い合わせは、1~2営業日ほどお時間いただく場合がございます。
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