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よくあるご質問(Q&A)

現在と状況が異なる口コミを削除したい

Q

現在と状況が異なる口コミを削除したい

A
口コミの削除についてですね! 現状相違の口コミに対しては、口コミ返信機能のご利用ください。 現状と相違する部分を記入することにより、ユーザーに誤解を与えることを防ぐことができます。 ■現状相違の例 ・今は提供していない商品 ・サービス・キャンペーン等 ・移転、リニューアル前の外観、内観、アクセス情報 ・退職したスタッフに関する情報 口コミ返信の手順は、以下の通りです。 ━━━━━━━━━ ▼操作方法 ━━━━━━━━━ 1.返信したい口コミの【口コミに返信する】を押下 2.内容を入力をし、【確認】ボタンを押下 3.≪同意する≫をチェックし、【送信】ボタンを押下 ━━━━━━━━━ 誹謗中傷、嫌がらせ、事実と異なる口コミが投稿されたとお感じの場合は、 該当口コミの右下にある「報告」より連絡ください。 報告内容を確認し、削除対応の可否について検討いたします。 ※なお、「報告」をいただいた口コミが必ず削除されるものではございません。あらかじめ、ご了承ください。 違反報告方法は、以下の通りです。 ━━━━━━━━━ ▼操作方法 ━━━━━━━━━ 1)該当口コミの「報告」を押下 2 内容を入力をし、【報告】ボタンを押下 ━━━━━━━━━
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