エキテン ネット予約のリクエスト予約についてですね！

「リクエスト予約」とは、貴店が予約を承諾することで予約が確定する受付方法のことです。 予約のコントロールがしやすいことがメリットです。

いっぽう、予約処理忘れなどで本来成立するはずだった予約を取りこぼすリスクがあります。 リクエスト予約については以下の動画でも解説しています！